新宿の便利な立地でお客様をお迎え!大型ホテルでフロント募集!未経験歓迎/研修・サポート体制あり。

施設名カナ
トウキュウステイシンジュクイーストサイド
施設名
東急ステイ新宿イーストサイド
募集職種

新宿の躍動感あふれる街を舞台に、お客様の心に響くサービスを提供するフロントスタッフを募集中!新宿の多彩な飲食やショッピング、文化を身近に感じながら、笑顔での接客、予約管理、チェックイン・チェックアウト業務を通じて、お客様の滞在を彩りませんか?未経験者歓迎。

情報更新日:2024/06/14

職場環境

building職場風景

東急ステイ新宿_館内提供料理(朝食)

※館内施設(レストラン)

東急ステイ新宿_客室

※客室

東急ステイ西新宿_館内施設レストラン

※館内施設(レストラン)

comment採用担当者からのコメント

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ー当ホテルの特徴♪ー
★研修制度
入社後の体制、サポート体制も充実!東急グループならではのフランクな環境をご用意しています。
★休日
年間休日は112日に有給取得も奨励されておりプライベートな時間も大切にしながら、メリハリをつけて働けます。
★マルチタスクな環境
予約から始まり、客室整備やご滞在中の接客など、マルチタスクですが全てが繋がって最後のチェックアウトを迎えます。そんな一連の流れを経て、お客様が笑顔でご帰宅される、その時にやりがいを感じます。

募集要項

仕事番号 R-02317
フリガナ トウキュウステイシンジュクイーストサイド
企業名 東急リゾーツ&ステイ株式会社
施設名 東急ステイ新宿イーストサイド
客室数 208室
勤務地

〒160-0021 東京都新宿区歌舞伎町2-3-24

アクセス 都営大江戸線・東京メトロ副都心線「東新宿」駅A1出口より徒歩約3分
都営新宿線・東京メトロ丸ノ内線・東京メトロ副都心線「新宿三丁目」駅E1出口より徒歩約5分
URL https://www.tokyustay.co.jp/hotel/SE/
周辺環境 周辺には多くのコンビニエンスストアやスーパーマーケットが点在し、日常の買い物が手軽に済ませられます。また、新宿駅周辺には大型商業施設や飲食店、エンターテイメント施設が数多くあり、ショッピングやレジャーを楽しむことができます。交通アクセスも非常に便利で、新宿駅は多くの路線が乗り入れる大規模なターミナル駅です。JR線や私鉄、地下鉄などの複数の路線が利用でき、都心部やその周辺への移動がスムーズです。また、バスやタクシーも豊富に利用でき、さまざまな場所へのアクセスが容易です。新宿は24時間賑わうエリアであり、暮らしやすさと都会の利便性が融合した魅力的な街です。
募集職種
  • フロント
仕事内容

フロント業務をお任せします。

<具体的な仕事内容>
・予約の受付、確認(電話対応・OTA管理)
・チェックイン・アウト業務
・各種お問い合わせへの対応
・PCによる事務作業
・館内の巡回および客室の清掃検査
・宿泊プラン作成 など
※英語スキルをお持ちの方は業務に活かしていただけます。

必要な能力・経験

経験者優遇(接客業界やホテル業界など)
未経験者大募集!!

★お客様の素敵な「想い出」のために、
精一杯のおもてなしをできる方
★目配り、気配り、心配りができる方
★お客様が期待する以上のサービス提供を目指す方

必要な免許・資格

・普通自動車運転免許(AT) あれば尚可

・語学力(英語・中国語・韓国語・日常会話程度)  あれば尚可

・PCスキル(基本操作)  あれば尚可

年齢 不問
学歴 大学院  大学  短大  高専  高等学校  中学
採用人数 1~5 人
外国人材
募集背景 欠員補充  増員
転勤の可能性 あり 転勤範囲( 希望を考慮致します )

勤務条件

雇用形態
  • 正社員
雇用期間

定めなし

試用期間 あり( 6ヶ月)
賃金形態 月給
想定年収 年収 3,000,000 円~ ※経験により考慮
給与 月給 200,000円~ ※経験により考慮
固定残業代 なし
賞与実績 年 2回 1ヶ月分  ※業績により異なる
給与支払い日 毎月 月末締め 翌月25日払い
就業システム シフト制 変形労働制【 1か月 】
就業時間

24時間の間で1日実働8時間シフト制(休憩60分~90分)

※1カ月単位の変形労働時間制
※想定残業月平均10時間程度
※想定夜勤回数6~8回/月
(1)9:30~18:30(休憩60分)
(2)13:00~22:00(休憩60分)
(3)18:00~翌10:00(休憩90分/仮眠含む)
※日勤夜勤混合シフト

休日 シフト制(月8~10日)
有給休暇(法定通り付与)

特別休暇
災害休暇
忌引休暇
結婚休暇
ボランティア休暇
生理休暇
産前産後・育児休暇(取得実績あり/復帰率100%)
介護・看護休暇
慶弔休暇

※年間休日112日
※有給休暇の取得を奨励しています!

就業環境

従業員数 全体 全体( 2,163 )人  女性( 5 )割  男性( 5 )割
平均年齢 18 歳 ~ 65 歳
受動喫煙防止措置 屋内禁煙

福利厚生

通勤手当 支給 備考( 規定有 )
入居可能住宅 なし
マイカー通勤 不可
従業員食堂 なし
社会保険 各種社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
福利厚生 ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・制服貸与
・東急共済組合
┗医療給付金
┗グループ保養所補助(ホテル、ゴルフなど)
┗勤続、結婚、出産、入学等の各種祝金
┗傷病手当補助  など
・自社運営施設の優待割引
・持株会制度
・定期健康診断
・インフルエンザ予防接種費用補助(半額補助)
・退職金制度
・時短勤務相談可
退職金制度 あり
定年制 あり (定年年齢 60歳 )
再雇用制度 あり 上限年齢(  65 )歳

選考方法

選考プロセス

書類選考   適正検査  面接( 2 回 )

面接方法 オンライン
面接場所 本社  就業場所
応募書類 履歴書(写真付き) 職務経歴書 

応募から入社までのフロー

求人に応募
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エージェントとの面談
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企業面接
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内定・入社
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