セカンドキャリアに宿泊業は最適？シニアライフが充実する理由とホテル・旅館で働く魅力とは？

「都会の喧騒から離れ、豊かな自然の中で心安らぐシニアライフを送りたい。」そう考えている人も少なくないのではないでしょうか。都会での生活は便利で快適ですが、時に忙しさやストレスを感じることもあるでしょう。そんな時におすすめなのが、温泉地やリゾート地の宿泊施設での仕事です。本記事では、セカンドキャリアとして宿泊業が向いている理由や働く魅力、そして宿泊業を選択する際の留意点まで解説します。

なぜセカンドキャリアに宿泊業は向いている？

地方の温泉旅館やリゾートホテルなどの宿泊施設がセカンドキャリアに向いている理由は多岐にわたります。

まず、飲食業やアパレル業など接客の経験さえあれば、宿泊業が未経験でも門戸が広く開かれていることが挙げられます。宿泊業は年齢に寛容な業界であり、シニア層や退職後の方でも十分に活躍できる環境が整っているのです。長年の人生経験や成熟したコミュニケーション能力は、ホテルや旅館で働く上で有利となるでしょう。未経験者の場合でも、多くの宿泊施設では研修制度やOJT（オン・ザ・ジョブ・トレーニング）を通じて業務を習得できるため、安心して新しいキャリアを始められます。

また、地域密着型の旅館やホテルでは、ゆったりとした自然環境で心身をリフレッシュさせながら働くことができます。地方での暮らしは趣味を満喫する絶好の機会です。例えば、温泉地での生活では、温泉を日常的に楽しめます。リゾート地ではゴルフやハイキング、釣りなど、自然の中でのアクティビティが充実しています。地域との交流や新しいコミュニティを形成できることも魅力で、都会とは異なる温かい人間関係の中で、穏やかで豊かな時間を過ごすことができるでしょう。

過去の経験を活かしやすい業務内容の特性や、プライベートの充実さを理由に、宿泊業は心安らぐシニアライフを送る上で、非常に適した業界と言えるでしょう。

セカンドキャリアとして宿泊業で働く魅力

シニア層がセカンドキャリアとしてホテルや旅館で働くことには様々な魅力があります。

他業界での経験やスキルを活かせる職場環境がある

宿泊業では、他業界で培ったスキルが非常に活かしやすい環境です。例えば、営業や接客、管理職としての経験は、フロント業務やスタッフのマネジメント、お客様対応に役立ちます。また、マーケティングやイベント企画のスキルも宿泊施設の運営において大いに活かすことができます。
ビジネス経験を持つ方は、ホテルや旅館におけるマネジメント職、サービス業などでの接客経験がある方は、お客様と接する機会が多い接客業務などで活躍が期待できます。このように、宿泊業はより多くの方がご自身の経験やスキルを活かして働くことができる業界と言えるでしょう。

ライフステージに応じた柔軟な働き方ができる

宿泊業は、シフト制の勤務が一般的であるため、ライフステージに応じて働き方を柔軟に選ぶことができます。例えば、フルタイムでの勤務もあれば、パートタイムや短時間勤務で働くなど、選択肢が幅広く用意されています。そのため、ライフステージや健康状況、家庭の事情に合わせて働く時間を調整することが可能です。これにより、子育てや介護をしながらでも無理なく仕事を続けられるのです。自分の理想のシニアライフに合った働き方を求める人にとって、こうした柔軟性は大きな魅力の一つとなるでしょう。

人と接する楽しさとやりがいを感じられる

宿泊業での仕事は、国内外からの多種多様なお客様との交流を楽しめるのも魅力です。宿泊施設を訪れる方々の笑顔を見る瞬間には、大きなやりがいを感じることができます。特に、お客様から直接「ありがとう」という感謝の言葉をもらえることが多く、何よりも励みになります。また、リピーターが増えることで、自分の仕事が評価されていることを実感できるでしょう。このような人と人との繋がりを大切にしたい方にとって、ホテルや旅館での仕事は魅力的です。

日本の観光業を支える役割を担える

近年、インバウンド（外国人訪日観光客）の増加を背景に、宿泊業は日本の観光業を支える重要な役割を担っています。多くの観光客が快適な滞在を楽しむために、宿泊施設は欠かせない存在となっています。日本の観光産業は、地域経済にも大きな影響を与えます。そのため、宿泊業に従事することで観光業の発展に寄与することができます。観光客が増えれば、地域全体、ひいては日本経済の活性化にも繋がるでしょう。

地域の文化やコミュニティに根差した仕事ができる

多くのホテルや旅館は地域密着型のビジネスを展開しており、地元で働きたい人や地域に貢献したい人にとっても、宿泊業は最適です。地域の文化や観光資源を活用し、それをお客様に提供することで、地域の魅力を伝播する役割も果たし、地域社会の一員としてのやりがいを感じることができます。
地域の人々との交流が増えたり、コミュニティが広がったりしていくことで、より一層楽しく働くことができるでしょう。

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地方の温泉旅館やリゾートホテルで働く魅力ややりがいについては、下記記事でも紹介していますので、気になる方はぜひご覧ください！
★地方や観光地の宿泊施設で働く魅力とは？リゾートホテルと温泉旅館の特徴を解説

ホテル・旅館においてシニア層の需要が大きい職種

地方の温泉旅館やリゾートホテルでは、シニア層のスタッフの需要が大きく、様々な職種・ポジションで求人が用意されているケースが多いです。接客系のお仕事はもちろん、接客系の仕事が苦手な方も活躍できる裏方のお仕事まで、色々なお仕事があります。ここからは、特にシニア層のニーズが高い職種を見ていきます。

フロントスタッフ

フロントスタッフは、旅館やホテルの「顔」として、チェックイン・チェックアウトの対応、予約管理、観光情報の案内など、お客様との最初の接点を担う役割です。お客様とのコミュニケーションが重要で、丁寧な接客が求められます。
シニア層は、長年の社会経験や接客のスキルを活かして、落ち着いた丁寧な対応ができる点で重宝されます。また、お客様に信頼感を与える落ち着いた態度や、柔軟な対応力も強みです。体力的な負担も比較的少なく、長時間の立ち仕事にも適応しやすい人が多いです。

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フロントスタッフの具体的な仕事内容ややりがいについては、下記記事でも紹介しておりますので、ぜひご覧ください！
★宿泊業（ホテル・旅館）のフロントスタッフの仕事内容とは？やりがいや求められるスキルを徹底ガイド

料理の配膳・説明

レストランや宴会場での料理の配膳、料理に関する簡単な説明を行う職務です。お客様に料理を提供しながら、料理の内容やこだわりのポイントを伝えることも求められます。特に高級旅館やリゾートホテルでは、料理説明がより重要視されることもあります。
シニア層は、落ち着いたコミュニケーション能力を活かし、丁寧で心のこもったサービスを提供できます。料理の説明やおもてなしは、丁寧な対応が必要であり、人生経験の豊富なシニア層には向いていると言えるでしょう。

洗い場

洗い場の仕事は、レストランや宴会で使用された食器や調理器具を洗浄し、整理整頓することです。食器を手洗いや機械を使って清潔に保ち、次の利用に備える重要な役割を担います。
洗い場の作業は、比較的シンプルで慣れればルーティンワークとなります。体力的な負担はあるものの、適度に動きたいシニア層には健康維持にもつながりやすい仕事です。

ハウスキーピング

ハウスキーピングは、客室の清掃やベッドメイキングを行い、部屋を清潔で快適な状態に保つ仕事です。お客様が滞在中でも、快適に過ごせるよう細やかな配慮が求められます。
シニア層は、几帳面さや丁寧さを活かして、客室を清潔で心地よい空間に整えることが得意な方が多いです。また、作業手順が明確でルーティンワークとして進められるため、慣れれば効率的に仕事をこなすこともできます。一定の体力が必要ですが、適度な運動が日常的に取り入れられるため、健康維持の観点でもシニア層におすすめの仕事です。

浴室清掃

温泉旅館やリゾートホテルでは、共用の浴室や温泉施設の清掃が不可欠です。浴槽や洗い場、脱衣所の清掃を行い、お客様がいつでも快適に利用できる状態を保つ仕事です。
浴室清掃は、細かい部分にまで注意を払う必要があり、シニア層の几帳面さや責任感が大いに活かされます。特に温泉や大浴場などの清掃では、お客様の衛生面の満足度を高めるための丁寧な作業が求められるため、シニア層の経験が活かされます。また、決まった作業を集中して行うため、作業内容を覚えればスムーズに取り組むことが可能です。

セカンドキャリアとして宿泊業を選ぶ際の留意点

シニア層がセカンドキャリアとして宿泊業を選ぶ際には、いくつかの注意点を理解しておくことが大事です。スムーズなキャリアチェンジを実現するために、下記の点を事前に理解し、適応できるように準備しておきましょう。

給与が現職よりも下がってしまう場合がある

宿泊業は他の業界に比べて給与が低い場合があるのが現実です。特に、最初の段階ではあまり高額な給与を期待できないことが多く、もしかしたら現在の給料よりも下がってしまうかもしれません。そのため、長期的なキャリアプランを考えることが重要です。
一方で、経験を積むことで役職や給与が上がる可能性もあります。しっかりとスキルを磨き、自分を成長させることで、キャリアアップを実現し、給与を上げることは可能です。このような点も考慮して、ご自身のキャリアや将来の生活を見据えた選択をすることが大切でしょう。

不規則な勤務や繁忙期の長時間労働に対応しなければならない

宿泊業はシフト制が一般的であり、早朝や深夜、週末・祝日にも勤務が発生します。また、ゴールデンウィークやお盆など、多くの人が休みを取る時期には繁忙期を迎えます。そのため、不規則な勤務時間や長時間労働に対応できるかどうかは重要なポイントです。このような状況に対応するためには、体力や健康管理はもちろん、家族や周囲からのサポートも必要となるでしょう。家族との時間やプライベートな生活のバランスも考慮し、サポート体制などを事前に話し合っておくことが安心して働くための一助となります。

十分な体力や健康管理が求められる

宿泊業では、立ち仕事や長時間勤務が求められることが多いため、体力が必要です。特に、フロント業務やハウスキーピングなどは、体力的な負担が大きい場合があります。セカンドキャリアとしてこの業界を選ぶ際には、体力や健康状態について慎重に考慮し、必要に応じて健康管理を強化することが重要です。

まとめ：宿泊業（ホテル・旅館）はセカンドキャリアでも、過去の経験やスキルを活かして活躍できる絶好の場所！

本記事では、セカンドキャリアとして宿泊業が向いている理由や働く魅力、そして宿泊業を選択する際の留意点をまとめました。ホテルや旅館は、多様なスキルを持つシニア層の方にとってセカンドキャリアを築く絶好の場所です。過去の経験を活かしながら、新たな挑戦ができる環境が整っています。人と触れ合う仕事が好きな方や、ご自身のライフスタイルに合わせた働き方に興味がある方には最適と言えるでしょう。異業種からの転職でも、そのスキルを十分に活かせる職種はたくさんありますので、宿泊業に少しでも興味がある方は、第二の人生を宿泊業でスタートしてみてはいかがでしょうか。