サービススタッフ(リーダー)/シティホテル(正社員)

施設名カナ
アナクラウンプラザホテルコウベ
施設名
ANAクラウンプラザホテル神戸
募集職種
ANAクラウンプラザホテル神戸

ANAクラウンプラザホテル神戸にて、宿泊部サービススタッフ(リーダー~アシスタントマネージャー候補)を募集します。フロント業務やクラブラウンジ、ロビーサービスなどを担当し、チェックイン・アウト対応や館内・観光案内、ラウンジでの朝食・アフタヌーンティー・カクテルサービスなど幅広く対応。

ANAクラウンプラザホテル神戸

職場環境

comment採用担当者からのコメント

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当ホテルの最大の魅力は「人(スタッフ)」です。これは実際に働いているスタッフに、「当ホテルの魅力ってなんだろう?」と問いかけた時に、最も多く返ってくる答えです。
高層階からの景観の素晴らしさ、北野という異文化漂う立地もさることながら、個性的な心温まるおもてなしで、お客様に非日常を感じられる快適な時間と空間をご体験いただくことをお約束しています。

この「人(スタッフ)」という魅力は、お客様だけに向けられるものではありません。共に働くスタッフ同士でも感じる魅力なのです。お互いを大切に思い、「人(スタッフ)が魅力です」と言える文化を、共に育んでいただける方をお待ちしております。

募集要項

仕事番号 4900
企業名 株式会社新神戸ホールディング
フリガナ アナクラウンプラザホテルコウベ
施設名 ANAクラウンプラザホテル神戸
客室数 592室
勤務地

兵庫県神戸市中央区北野町1丁目

アクセス JR山陽新幹線・市営地下鉄「新神戸駅」に直結。 神戸の中心地・三ノ宮へは地下鉄で2分。
URL https://www.anacrowneplaza-kobe.jp/
周辺環境 ANAクラウンプラザホテル神戸は、兵庫県神戸市中央区の新神戸駅に直結する利便性の高い立地にあります。徒歩2~3分圏内にコンビニがあり、スーパーは三宮エリアまで地下鉄で約2分または車で5~10分ほどで利用できます。医療機関は徒歩10分前後にクリニックが点在し、総合病院へも車で10~15分ほどです。銀行やATMは新神戸駅や三宮周辺に多数あり、徒歩または電車で5分以内で利用可能です。交通・生活施設が充実しており、日常生活にも非常に便利な環境です。
募集職種
  • 宿泊業務全般
  • チーフ(宿泊サービス部)
仕事内容

ANAクラウンプラザホテル神戸では、宿泊部において、各サービススタッフを募集しております。

本求人はご経験者(リーダー~アシスタントマネージャー)を対象としております。

※クラブラウンジとは:高層階クラブフロアにご宿泊のお客様にご利用いただくラウンジです。

<フロント、クラブラウンジ、ロビーサービス>

業務範囲

チェックイン/チェックアウト業務等フロントカウンター業務全般:フロント、クラブラウンジ
お客様のお出迎え、館内およびホテル周辺、神戸観光地のご案内等:フロント、クラブラウンジ、ロビーサービス
ラウンジ(ブッフェスタイル)で提供される朝食・アフタヌーンティ・ナイトカクテル等の準備/サービス:クラブラウンジ
食品の管理、発注:クラブラウンジ
客室へのお荷物のデリバリー:ロビーサービス
お客様のお荷物のお預かり、配送業務他:ロビーサービス

必要な能力・経験

おもてなしの気持ちで対応できるコミュニケーションスキル
設備管理や関連分野での基礎知識または興味のある方

採用人数 1名
転勤の可能性 なし

勤務条件

雇用形態
  • 正社員
雇用期間

定めなし

試用期間 ※試用期間3ヶ月あり(試用期間中の給与・待遇は変わりません)
賃金形態 月給
想定年収 <年収> 2,998,000円 ~ 5,908,000円
給与 <月収>215,000~422,000円 ※ ※ご経験・スキル等により応相談
固定残業代 なし
賞与実績 あり。支給は会社業績および個人の勤務成績に基づく。
就業システム シフト制
就業時間

1日あたりの実働時間:7時間45分
※1ヶ月単位の変形労働制:想定労働時間38.75時間/週

休日 111日(年間)、リフレッシュ休暇4日、有給休暇(初年度10日)

就業環境

受動喫煙防止措置 屋内禁煙

福利厚生

通勤手当 会社規定に基づき支給
入居可能住宅 なし
マイカー通勤 なし
従業員食堂 あり
社会保険 各種社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
福利厚生 IHGグループのホテル宿泊
レストランの従業員割引制度あり
従業員食堂あり
制服・ロッカー貸与
社内外の研修制度あり

選考方法

選考プロセス

書類選考→面接( 2回 ) 

面接方法 オンラインも可能
応募書類 履歴書(写真付き)職務経歴書

応募から入社までのフロー

求人に応募
求人に応募
宿ジョブとの面談
宿ジョブとの面談
企業面接
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内定・入社
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