小江戸川越でおもてなしの心を磨く!川越東武ホテルのフロントスタッフ急募

施設名カナ
カワゴエトウブホテル
施設名
川越東武ホテル
募集職種
川越東武ホテル

川越東武ホテルでは、フロントスタッフを募集しています。歴史と文化が薫る小江戸川越の中心に位置する当ホテルで、国内外から訪れるお客様を温かく迎え、おもてなしを提供するお仕事です。チェックイン・チェックアウト対応や予約管理を通じて、お客様の快適な滞在をサポートします。

川越東武ホテル

情報更新日:2025/01/17

職場環境

building職場風景

ロビー

※館内施設(ロビー)

客室

※客室

ゲストフロア

※館内施設(ゲストフロア)

comment採用担当者からのコメント

recommended-icon1

東武グループの一員
┗関東私鉄の中で最大規模の路線を有する東武鉄道が母体の東武グループ。当社だけでも50年以上の歴史があり、安定の環境でじっくり成長できます。

\当ホテルの特徴♪/
★未経験大歓迎!
未経験から活躍されている方もいますので、未経験の方でもキャリアアップできる環境です。
★可能性が広がる多彩なキャリアパス
宿泊部門や料飲部門で接客の経験を積んだ後、セールス部門や管理部門などのバックオフィス業務へ挑戦することも可能!あなたの可能性が広がります。
★多数の正社員登用実績あり
契約社員としての募集となりますが、正社員登用までの年数は平均1.5年程度、合格率も80%と正社員登用の実績が多数あります。

募集要項

仕事番号 3332
フリガナ カワゴエトウブホテル
企業名 株式会社東武ホテルマネジメント
施設名 川越東武ホテル
客室数 383室
勤務地

埼玉県川越市脇田本町8-1

アクセス 東武東上線・JR「川越駅」西口より徒歩2分
URL https://www.tobuhotel.co.jp/kawagoe2020/
周辺環境 徒歩約5分の距離にコンビニエンスストアがあり、日常の買い物に便利です。大型のスーパーマーケットや商店街も近く、食料品や日用品の購入が容易です。最寄りの病院までは車で約10分の距離にあり、緊急時にも安心です。銀行のATMや支店も徒歩圏内にあり、金融サービスの利用が便利です。ホテル周辺には多くの飲食店やカフェが点在し、地元のグルメを楽しむことができます。また、川越駅までは徒歩約10分の距離にあり、JR線や東武東上線などの公共交通機関へのアクセスが良好で、都内や他の地域への移動もスムーズです。川越市内の観光スポットである川越氷川神社や蔵造りの街並みなども近く、観光にも便利な立地です。
募集職種
  • フロント
仕事内容

「川越東武ホテル」にて、フロント業務をお任せいたします。

――【具体的な業務内容】
・お客さまのお出迎え、お見送り
・ゲストインフォメーション(タクシー手配、観光案内など)
・チェックイン/チェックアウト
・お客さまからのご質問、ご要望への対応
・予約に関するお問い合わせ対応 など
※英語や中国語、その他外国語スキルをお持ちの方は業務に活かしていただけます。(必須ではありません)

――【入社後の流れ】
配属後、まずは先輩と一緒に働きながら業務の流れをイチから習得していただきます。最初から難しいお仕事をお願いすることはありません。段階を踏んで少しずつお任せしますので、安心してください。

必要な能力・経験

業界・職種未経験歓迎!
※短大・高専・専門卒以上
※20代~50代まで幅広く活躍中!

■必須経験・資格・スキル
・何らかの接客経験をお持ちの方(アルバイト経験可)

■歓迎経験・資格・スキル
・ホテルでの実務経験をお持ちの方
・マネジメント経験をお持ちの方

■この求人に向いている人
・ホテルでお客様への接客をしたい方
・向上心や成長意欲のある方
・どんなことにも積極的に挑戦できる方
・周囲とのコミュニケーションを円滑に取れる方
・主体性を持って行動できる方
・人と関わることが好きな方

必要な免許・資格

・接客経験(アルバイト経験可能)   必須

・語学力(英語・中国語・韓国語・日常会話程度)  あれば尚可

・PCスキル(基本操作)       あれば尚可

学歴 高専以上
採用人数 1~2 人
募集背景 欠員補充、増員
転勤の可能性 あり 転勤範囲( 関東圏内のみ  )

勤務条件

雇用形態
  • 契約社員
雇用期間

定めあり

試用期間 あり(  3ヶ月)
賃金形態 月給
想定年収 年収 2,500,000円~4,000,000円 ※経験や年齢により考慮
給与 月給 200,000円~300,000円 ※経験や年齢により考慮
固定残業代 なし
賞与実績 あり :年2回(7月/12月) ※業績によって変動あり
給与支払い日 毎月 月末締め  当月 25日払い   ※時間外手当については翌月支給
就業システム シフト制  変形労働制【 1か月 】
就業時間

(例) 6:00~15:00 11:00~20:00 14:00~22:00

24時間内の交替シフト制(実働8時間・休憩60分)

※1カ月単位の変形労働時間制
※中抜け勤務なし

【シフト例】
6:00~15:00
11:00~20:00
14:00~22:00

■残業月平均19.5時間(2022年度実績)

休日 シフト制(月8日~10日休み)

・有給休暇(初年度10日/平均取得日数11.6日/時間単位での取得可/5日以上の連休は要相談)
・慶弔休暇
・産前産後・育児休暇(男女ともに取得実績あり)※取得率/復帰率…女性100%/100%、男性36%/100%
・介護休暇
・リフレッシュ休暇 など

※年間休日105日(有休は別途付与)

就業環境

従業員数 就業場所 全体( 35 )人  女性( 4 )割  男性( 6 )割
年齢層 ( 18 )歳~( 60 ) 歳  ※平均年齢 ( 38 ) 歳
受動喫煙防止措置 屋内禁煙 

福利厚生

通勤手当 交通費支給(全額)
入居可能住宅 なし
マイカー通勤 不可 
従業員食堂 なし
社会保険 各種社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
福利厚生 定めあり( 1年)



※正社員登用までの年数/平均1.5年程度(合格率80%)
・家族手当
・専門資格手当(受験から3年以内のTOEICの点数によって2,000円~5,000円を毎月支給など)
・時間外手当
・深夜勤務手当
・資格取得支援制度(規定あり)
・団体生命保険
・損害保険
・財形貯蓄
・永年勤続表彰
・自社施設優待利用(従業員福利厚生)
・福利厚生代行会社への加入(ベネフィットステーション)
・東武グループ各企業優待
・東武グループinファミリーネット(各種優待)
・リゾートトラストホテル優待宿泊
・住宅ローン優遇制度
・正社員登用制度あり
・研修制度
・結婚・出産祝い金制度
・定年後の再雇用制度
・制服貸与
・定期健康診断
・インフルエンザ予防接種費用補助
退職金制度 あり   特記事項( 正社員登用後3年経過で支給 )
定年制 あり
再雇用制度 あり  

選考方法

選考プロセス

宿ジョブ転職エージェントよりご登録 → 企業面接( 2 )回 → 内定

面接方法 オンラインも可能  特記事項( 最終面接は対面面接で実施 )
面接場所 ※本社 東京都墨田区綿糸1-2-1 アルカセントラルビル4階
応募書類 履歴書(写真付き) 職務経歴書 

応募から入社までのフロー

求人に応募
求人に応募
エージェントとの面談
エージェントとの面談
企業面接
企業面接
内定・入社
内定・入社

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