お客様の笑顔がやりがい!博多のフロント募集/未経験歓迎/研修・サポート体制あり

施設名カナ
トウキュウステイハカタ
施設名
東急ステイ博多
募集職種

お客様に最高のおもてなしを提供するフロントスタッフを募集しています。博多は歴史ある風情と現代の活気が融合した街で あり、豊かな食文化や伝統工芸、繁華街など魅力が溢れています。東急ステイ博多では、その魅力を訪れる皆様にお伝えし、心温まるサービスで思い出に残る滞在を提供します。一緒に博多の素晴らしさを世界に発信しませんか?

情報更新日:2024/05/28

職場環境

building職場風景

東急ステイ博多_館内施設(レストラン)

※館内施設(レストラン)

東急ステイ博多_客室

※客室

東急ステイ博多_館内提供料理(朝食)

※館内提供料理(朝食)

comment採用担当者からのコメント

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ー当ホテルの特徴♪ー
★研修制度
入社後の体制、サポート体制も充実!東急グループならではのフランクな環境をご用意しています。
★休日
年間休日は112日に有給取得も奨励されておりプライベートな時間も大切にしながら、メリハリをつけて働けます。
★マルチタスクな環境
予約から始まり、客室整備やご滞在中の接客など、マルチタスクですが全てが繋がって最後のチェックアウトを迎えます。そんな一連の流れを経て、お客様が笑顔でご帰宅される、その時にやりがいを感じます。

募集要項

仕事番号 R-02325
フリガナ トウキュウステイハカタ
企業名 東急リゾーツ&ステイ株式会社
施設名 東急ステイ博多
客室数 216室
勤務地

〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南1-11-11

アクセス 福岡市地下鉄空港線「博多」駅 東5番出口徒歩7分
JR線「博多」駅 筑紫口より徒歩8分
URL https://www.tokyustay.co.jp/hotel/HT/
周辺環境 周辺には多くのコンビニエンスストアやスーパーマーケットが点在しており、日常の買い物が手軽に済ませられます。また、博多駅周辺には商業施設やショッピングモールが充実しており、ショッピングや飲食を楽しむことができます。飲食店や居酒屋も多く、地元の美味しい料理を堪能することができます。交通アクセスも良好で、博多駅はJR線や新幹線、地下鉄が乗り入れる大規模なターミナル駅です。また、空港や市内各地へのアクセスも便利で、バスやタクシーも利用できます。博多は歴史的な街並みや観光スポットも豊富であり、滞在中には地元の文化や風習を楽しむことができるでしょう。
募集職種
  • フロント
仕事内容

フロント業務をお任せします。

<具体的な仕事内容>
・予約の受付、確認(電話対応・OTA管理)
・チェックイン・アウト業務
・各種お問い合わせへの対応
・PCによる事務作業
・館内の巡回および客室の清掃検査
・宿泊プラン作成 など
※英語スキルをお持ちの方は業務に活かしていただけます。

必要な能力・経験

経験者優遇(接客業界やホテル業界など)
未経験者大募集!!

★お客様の素敵な「想い出」のために、
精一杯のおもてなしをできる方
★目配り、気配り、心配りができる方
★お客様が期待する以上のサービス提供を目指す方

必要な免許・資格

・普通自動車運転免許(AT) あれば尚可

・語学力(英語・中国語・韓国語・日常会話程度) あれば尚可

・PCスキル(基本操作) あれば尚可

年齢 不問
学歴 大学院  大学  短大  高専  高等学校  中学
採用人数 1~5 人
外国人材
募集背景 欠員補充 増員
転勤の可能性 あり 転勤範囲( 希望を考慮致します )

勤務条件

雇用形態
  • 正社員
雇用期間

定めなし

試用期間 あり( 6ヶ月)
賃金形態 月給
想定年収 年収 3,000,000 円 ~ ※経験により考慮
給与 月給 200,000円 ~  ※経験により考慮 
固定残業代 なし
賞与実績 年 2回 1ヶ月分  ※業績により異なる
給与支払い日 毎月 月末締め 翌月25日払い
就業システム シフト制 変形労働制【1か月】
就業時間

24時間の間で1日実働8時間シフト制(休憩60分~90分)

※1カ月単位の変形労働時間制
※想定残業月平均10時間程度
※想定夜勤回数6~8回/月
(1)9:30~18:30(休憩60分)
(2)13:00~22:00(休憩60分)
(3)18:00~翌10:00(休憩90分/仮眠含む)
※日勤夜勤混合シフト

休日 シフト制(月8~10日)
有給休暇(法定通り付与)

特別休暇
災害休暇
忌引休暇
結婚休暇
ボランティア休暇
生理休暇
産前産後・育児休暇(取得実績あり/復帰率100%)
介護・看護休暇
慶弔休暇

※年間休日112日
※有給休暇の取得を奨励しています!

就業環境

従業員数 全体(2,163)人 女性(5)割 男性( 5 )割
平均年齢 (18)歳~(65)歳
受動喫煙防止措置 屋内禁煙

福利厚生

通勤手当 支給 備考(規定有 )
入居可能住宅 なし
マイカー通勤 不可
従業員食堂 なし
社会保険 各種社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
福利厚生 ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・制服貸与
・東急共済組合
┗医療給付金
┗グループ保養所補助(ホテル、ゴルフなど)
┗勤続、結婚、出産、入学等の各種祝金
┗傷病手当補助  など
・自社運営施設の優待割引
・持株会制度
・定期健康診断
・インフルエンザ予防接種費用補助(半額補助)
・退職金制度
・時短勤務相談可
退職金制度 あり
定年制 あり(定年年齢 60歳 )
再雇用制度 あり 上限年齢( 65)歳

選考方法

選考プロセス

書類選考 適正検査  面接(2回 )

面接方法 オンライン
面接場所 本社 就業場所
応募書類 履歴書(写真付き) 職務経歴書

応募から入社までのフロー

求人に応募
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エージェントとの面談
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企業面接
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内定・入社
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