博多駅すぐ!住宅補助あり!福利厚生充実◎ プレシデントホテル博多のフロントスタッフ募集

施設名カナ
プレシデントホテルハカタ
施設名
プレシデントホテル博多
募集職種
プレシデントホテル博多

博多駅から徒歩圏内の好立地に位置する当ホテルで、訪れるお客様を温かくお迎えし、快適な滞在をサポートするお仕事です。チェックイン・チェックアウト対応や予約管理、観光案内など、多岐にわたる業務を通じてお客様の満足度向上に貢献します。未経験者も歓迎しており、丁寧な研修とサポート体制が整っているため、安心して新しい一歩を踏み出せます。

プレシデントホテル博多

情報更新日:2025/02/07

職場環境

building職場風景

フロント

※フロント ロビー

朝食

※館内提供料理(朝食)

エントランス

※エントランス

comment採用担当者からのコメント

recommended-icon1

当社は設立55年を迎える博多エリアでも有数の老舗ホテル会社。博多駅から徒歩圏内に3軒のホテルを運営しています。観光やビジネスで宿泊される方のリピート率が高く2~3年前の稼働率は95%。長く築いてきた安定基盤により、この2年間も賞与を支給し、定着率も90%以上を維持できております。

\当ホテルの特徴♪/
★ホテル業界未経験歓迎
入社後は座学とOJTで接客の基本からレクチャー。ホテル業界未経験の方もご安心ください。
★職場雰囲気◎
職場の雰囲気は「とても明るくて、笑いが絶えない」とのこと。スタッフ同士のコミュニケーションが活発で、業務効率化に向けた意見も発信しやすい環境。改善へのアクションも迅速です。
博多に密着した風土も魅力の一つ。「どんたく」や「博多祇園山笠」などのお祭りにも参加しています。また、働く環境も充実しており、通常の休みのほか特別休暇を取得可能。有休と合わせて取得し旅行を楽しむ社員もいます。

募集要項

仕事番号 3361
フリガナ プレシデントホテルハカタ
企業名 株式会社プレジデント博多
施設名 プレシデントホテル博多
客室数 211室
勤務地

福岡県福岡市博多区博多駅前1-23-5

アクセス JR博多駅・博多口より徒歩6分。
URL https://president-hotel.jp/hakata/
周辺環境 周辺にはコンビニが徒歩2分、スーパーマーケットも徒歩圏内にあり、便利な生活環境が整っています。また、病院へは徒歩10分程度、銀行やATMも徒歩圏内にあり、出張や観光の際も安心して滞在できます。ホテル周辺には飲食店も多く、博多グルメを楽しむことも可能です。
募集職種
  • フロント
仕事内容

【具体的な業務内容】
■フロント業務
チェックイン・チェックアウトの手続きや予約確認とお部屋の手配、清掃スタッフやレストランとの連携などを行ないます。
■接客
ご宿泊のお客様からのご質問やご要望に対応。周辺の飲食店についてご質問をいただいた際は、社員手づくりの冊子でおすすめ店舗をご紹介しています。
■予約受付
Webサイトや予約サービス、電話などでいただく予約を確認し、お客様情報を入力します。
■電話応対
予約確認のお電話や「道に迷ったので案内してほしい」といったお電話に対応します。

<ここがポイント!>
★ワンランク上のサービス!
ビジネスのほか、博多エリアの観光で訪れるお客様も多数。旅を楽しんでいただくためにも、一般的なビジネスホテル以上のサービスを心がけています。荷物の多いお客様の場合は、チェックインまでに部屋まで荷物を運んでおくことも。また英語・中国語・韓国語で案内をすることがあります。そのほかにも、自分次第でホスピタリティを表現できます。

★自分なりのアイデアを出せる!
新プランやアメニティにスタッフの意見を取り入れています。もちろん、あなたのアイデアも大歓迎。「こんなアメニティがあったら便利では?」「季節のイベントを開催したい」など、積極的に発信してください。

必要な能力・経験

★人と接する仕事や観光などに興味のある方、大歓迎!
★普通自動車免許(AT限定可)、接客経験が活かせます!
★海外からのお客様もいらっしゃるので、英語・中国語・韓国語でコミュニケーションをとりながら案内をすることがあります。

入社後は座学研修で電話対応はフロント業務、予約システムの使用方法などを学びます。接客マナーも基本から指導します。その後は先輩と2人1組でシフトに入り、OJTで仕事の進め方を習得。ひとり立ちまでの期間は平均して3ヶ月ほどですが、一人ひとりの成長に合わせて時期を調整しています。

将来的には意欲と適性に応じて主任→リーダー→アシスタントマネージャー→マネージャー→支配人→総支配人とステップアップ。入社2年で主任に昇格した例や、一般スタッフからリーダーに抜擢された例もあります。役職者はグロービス経営大学院の講座を会社負担で受講可能。さらにスキルアップできます。

必要な免許・資格

・PCスキル(基本操作) あれば尚可・語学力(英語・中国語・韓国語・日常会話程度)  あれば尚可・普通自動車運転免許(AT)  あれば尚可

学歴 不問
採用人数 2名
募集背景 増員
転勤の可能性 あり

勤務条件

雇用形態
  • 正社員
雇用期間

定めなし

試用期間 ※試用期間3ヶ月あり(試用期間中は精勤手当なし。その他の給与・待遇は変わりません)
賃金形態 月給
想定年収 年収 3,100,000円~ ※経験や年齢により考慮
給与 月収 228,000円~  ※経験や年齢により考慮
固定残業代 なし
賞与実績 年 2 回  ※業績により異なる
給与支払い日 毎月 15日締め  当月25日払い
就業システム シフト制
就業時間

シフト制
(1ヶ月単位の変形労働時間制/週平均40時間以内)
<シフト例>
・8:00~17:00
・12:00~21:00
・22:00~翌7:00
・17:00~翌11:00 ※仮眠・休憩有
※残業は少なめ(月10時間程度)

《1週間のシフト例》
【月】17:00~翌02:00 (実働7.75h/休憩1.25h)
【火】02:00~11:00 (実働5.25h/仮眠2.5h/休憩1.25h)
【水】13:30~22:30 (実働7.75h/休憩1.25h)
【木】休み
【金】休み
【土】11:00~20:00 (実働7.75h/休憩1.25h)
【日】11:00~20:00 (実働7.75h/休憩1.25h)

休日 ■シフト制(月8日)
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇

就業環境

従業員数 全体( 15 )人  女性( 3 )割  男性( 7 )割
年齢層 (  )歳
受動喫煙防止措置 屋内禁煙

福利厚生

通勤手当 実費支給(上限あり) 月額 50,000 円
入居可能住宅 なし ※特記事項 住宅手当あり(月1万5000円~)
マイカー通勤 不可
従業員食堂 なし 
社会保険 各種社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
福利厚生 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月)
■交通費(上限月5万円)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(全額支給)
■深夜手当
■精勤手当(月1万円)
■役職手当(月1万円~)
■住宅手当(月1万5000円~)
■家族手当(配偶者2万円、第1子1万円、第2子5000円/月)※子は18歳未満の場合
■資格手当(月2500円~)
■制服支給
■携帯貸与(一部役職者)
■外部機関研修制度(一部役職者)
■退職金有
■結婚祝い金
■出産祝い金
退職金制度 あり
定年制 なし
再雇用制度 なし

選考方法

選考プロセス

書類選考→面接( 1回 ) 

面接方法 オンラインも可能
面接場所 本社
応募書類 履歴書(写真付き)職務経歴書

応募から入社までのフロー

求人に応募
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エージェントとの面談
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企業面接
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内定・入社
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